IRIS - Institutional Research Information System
IRIS è il sistema di gestione integrata dei dati della ricerca (persone, progetti, pubblicazioni, attività) adottato dall'Università degli Studi dell’Insubria.

IRInSubria - Institutional Repository Insubria
IRInSubria raccoglie, conserva, documenta e dissemina le informazioni sulla produzione scientifica dell'Università degli Studi dell’Insubria anche ai fini della valutazione della ricerca.

MINAZZI, ROBERTA
 Distribuzione geografica
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Continente #
EU - Europa 1.879
NA - Nord America 1.748
AS - Asia 407
OC - Oceania 3
AF - Africa 2
Continente sconosciuto - Info sul continente non disponibili 1
Totale 4.040
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Nazione #
US - Stati Uniti d'America 1.743
IT - Italia 1.181
UA - Ucraina 254
TR - Turchia 159
CN - Cina 115
SE - Svezia 112
VN - Vietnam 99
DE - Germania 89
IE - Irlanda 82
FI - Finlandia 56
GB - Regno Unito 39
FR - Francia 23
BE - Belgio 16
CH - Svizzera 6
KR - Corea 6
CA - Canada 5
DK - Danimarca 4
IN - India 4
IR - Iran 4
PH - Filippine 4
AT - Austria 3
AU - Australia 3
ID - Indonesia 3
JP - Giappone 3
NL - Olanda 3
PL - Polonia 3
RU - Federazione Russa 3
ES - Italia 2
HK - Hong Kong 2
MW - Malawi 2
MY - Malesia 2
SA - Arabia Saudita 2
SG - Singapore 2
TW - Taiwan 2
BA - Bosnia-Erzegovina 1
BG - Bulgaria 1
EU - Europa 1
HU - Ungheria 1
Totale 4.040
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Città #
Milan 693
Jacksonville 201
Chandler 198
Fairfield 168
Ann Arbor 144
Woodbridge 128
Dearborn 102
Ashburn 88
Dublin 82
Seattle 79
Princeton 76
Izmir 70
Wilmington 70
Houston 62
Cambridge 54
Como 52
Nyköping 51
Kocaeli 44
New York 41
Rome 36
Dong Ket 33
Beijing 32
Hefei 22
Brussels 16
Ronco all'Adige 16
Boardman 13
Ogden 13
Verona 12
Redwood City 11
San Diego 10
Cernusco Sul Naviglio 9
San Mateo 9
Cattolica 8
Kunming 8
Nanjing 8
Bologna 7
Gavirate 6
Jinan 6
Washington 6
Abano Terme 5
Bari 5
Busto Arsizio 5
Dallas 5
Helsinki 5
Warendorf 5
Brescia 4
Cinisello Balsamo 4
Landriano 4
Los Angeles 4
Mannheim 4
Modena 4
Mogliano Veneto 4
Nanchang 4
Norwalk 4
Redmond 4
Shanghai 4
Shenyang 4
Trescore Balneario 4
West Jordan 4
Zhengzhou 4
Augsburg 3
Bolzano 3
Cermenate 3
Chicago 3
Costa Masnaga 3
Guangzhou 3
Ho Chi Minh City 3
Köln 3
Lesmo 3
Saint Petersburg 3
San Giuliano Milanese 3
San Pietro di Morubio 3
Schlieren 3
Amsterdam 2
Asti 2
Baotou 2
Berlin 2
Bhopal 2
Bissone 2
Brisbane 2
Cagliari 2
Cantu 2
Cento 2
Chengdu 2
Chongqing 2
Daiano 2
Fermo 2
Frankfurt am Main 2
Hebei 2
Hong Kong 2
Kollam 2
Leipzig 2
Lilongwe 2
Liverpool 2
London 2
Meda 2
Novara 2
Osnago 2
Peschiera 2
Ponte Lambro 2
Totale 2.867
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Nome #
Social media marketing in tourism and hospitality 200
A Review of Literature on the Gaps Model on Service Quality: A 3-Decades Period: 1985–2013 171
Tourism seasonality and potentiality of development in the Como lake area. A first exploratory study 169
Web reviews influence on expectations and purchasing intentions of hotel potential customers 168
Investigating Social Media Marketing in the Hospitality Industry: Facebook and European Hotels 166
The travel distribution system and information and communication technologies (ICT) 166
The influence of e-word-of-mouth on hotel occupancy rate 159
Mobile Technologies Effects on Travel Behaviours and Experiences: A Preliminary Analysis 143
L’orientamento dialogico e relazionale delle imprese alberghiere italiane sul web. Uno studio pilota 124
The impact of hotel reviews posted by guests on customers’ purchase process and expectations 119
Humanize your business. The role of personal reputation in the sharing economy 117
Tourism seasonality and potentiality of development in the Como lake area. A first exploratory study 112
Comunicazione e competizione, i due elementi per la reinterpretazione del modello dei gap sulla qualità dei servizi 109
Effetti competitivi della sharing economy nei servizi ricettivi 108
Comunicazione e competizione, i due elementi per la reinterpretazione del modello dei gap sulla qualità dei servizi 101
Social Media Approaches and Communication Strategies in Tourism 98
Hotel classification systems: a comparison of international case studies 97
Hotel Selection: The Evaluation of Competitive Alternatives and Their Impact on Guests’ Service Expectations 96
Quality certification in services: the case of hospitality industry 93
Il marketing per lo sviluppo turistico del territorio lariano 90
Passaparola, social media e recensioni dei clienti 88
I programmi di fidelizzazione delle imprese alberghiere 88
Social media and Revenue Management 88
Social media marketing in European Hospitality industry: a possible evaluation model 88
La qualità dei servizi alberghieri nella prospettiva delle imprese e del mercato. Sistemi di classificazione e programmi aziendali di gestione e controllo 85
Social media in context 85
Online relationships and dialogue orientation in the Italian hospitality industry 85
Il processo di controllo diella qualità negli alberghi: il Manuale della qualità 82
Hotels Quality Programs 82
Customer Satisfaction Surveys in the Hospitality Industry: a comparison of international hotel chains questionnaires 81
L’impatto dell’investimento in politiche di sviluppo sostenibile (Environmental management practices EMPs) sulla performance delle imprese dell’ospitalità 79
The determinants of managerial responses to hotel guests’ reviews: An exploratory study in the city of Milan 77
Social Media Marketing in the Hospitality Industry: The Evolution of European Hotels’ Approaches from 2012 to 2018 77
Il questionario di customer satisfaction nel business alberghiero 76
An exploration of experiential travel behavior during the traveler journey 64
It takes two to tango: the role of personal reputation in the sharing economy 59
null 59
Prospettive di sviluppo del turismo nel territorio di Lecco. In: Il territorio come giacimento di vitalità per l'impresa. 45
Prospettive di sviluppo del turismo nel territorio di Lecco 35
La valutazione della qualità della destinazione turistica: una applicazione al turismo tedesco in Provincia di Varese 29
La scelta del servizio alberghiero: sostenibilità e percezione dei turisti 28
Sustainability as an attribute of hotel choice 14
La comunicazione strategica della sostenibilità come elemento di differenziazione delle imprese e delle destinazioni turistiche 9
Environmental management practices (EMPs) del settore alberghiero: disclosure ed effetti sulla performance finanziaria e non finanziaria 7
Totale 4.116
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Categoria #
all - tutte 12.131
article - articoli 0
book - libri 0
conference - conferenze 0
curatela - curatele 0
other - altro 0
patent - brevetti 0
selected - selezionate 0
volume - volumi 0
Totale 12.131
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Totale Lug Ago Sett Ott Nov Dic Gen Feb Mar Apr Mag Giu
2019/2020598 0 0 23 82 46 88 118 89 36 55 13 48
2020/2021622 38 43 38 49 26 69 24 41 88 71 58 77
2021/2022375 55 43 18 48 12 11 11 19 13 53 39 53
2022/2023556 50 53 27 69 42 117 11 37 68 32 26 24
2023/20241.082 154 158 184 184 189 85 8 43 26 16 21 14
2024/202561 43 18 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Totale 4.116